Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.


Pour être éligible à un retour :


  • L’article doit être non porté
  • Il doit être non lavé
  • Il doit être dans son emballage d’origine



Les articles en promotion ou personnalisés ne sont pas remboursables.


Pour effectuer un retour, contactez-nous à l’adresse suivante :

[waterlow0100@gmail.com]


Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.


Si le remboursement est approuvé, il sera effectué sur le mode de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrés.


Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux